Cette politique explique quelles données personnelles nous recueillons sur apartamentos-ixa.com, à quoi elles servent et ce que vous pouvez faire à leur sujet. Elle est rédigée conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).
Qui traite vos données
- Responsable du traitement : IXA GRUP 2014, SL (Apartaments IXA), NIF B66252610.
- Adresse : C/ de Viladordis 156, 08243 Manresa (Barcelone), Espagne.
- Courriel : ixa@ixa.cat · Téléphone : +34 679 21 24 68
- Délégué à la protection des données : info@normatiza.es · +34 663 611 822
Ce que nous recueillons et pourquoi
Visiter ce site ne vous oblige à nous donner aucune donnée. Nous ne traitons que ce que vous nous écrivez vous-même :
- Formulaire de demande : nom, adresse électronique, dates d’arrivée et de départ, nombre de voyageurs, appartements qui vous intéressent et le message que vous rédigez. Nous les utilisons pour vous répondre sur la disponibilité et le prix, et pour gérer le séjour si vous réservez. Base juridique : votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Courriel et téléphone : si vous nous écrivez ou nous appelez directement, ce que vous nous confiez dans cette conversation, avec la même finalité.
- Adresse IP : lors de l’envoi du formulaire, nous conservons une empreinte chiffrée de votre IP pendant une heure, uniquement pour freiner les envois automatiques. Elle ne permet pas de vous identifier et s’efface seule. Base juridique : notre intérêt légitime à protéger le site des abus.
Nous ne faisons pas de profilage, aucune décision automatisée, et nous ne vous envoyons pas de publicité si vous ne la demandez pas. Nous n’avons pas de lettre d’information.
Qui d’autre y a accès
Nous ne vendons ni ne cédons vos données. Elles sont traitées, pour notre compte et uniquement pour ce qui précède, par l’hébergeur de ce site et par le serveur de messagerie d’ixa.cat, et elles sont versées dans le système de gestion des réservations de l’entreprise elle-même. Au-delà, elles ne sont communiquées à l’administration que lorsqu’une loi l’exige — par exemple le registre des voyageurs auprès du ministère de l’Intérieur si vous séjournez chez nous.
Combien de temps nous les gardons
Les demandes qui n’aboutissent pas à une réservation sont conservées le temps de traiter la demande puis, ensuite, jusqu’à cinq ans — ou moins, si vous nous demandez de les supprimer. Si vous séjournez chez nous, les données du séjour sont conservées pendant la durée de la relation, puis aussi longtemps que l’exigent les règles fiscales, comptables et de registre des voyageurs. L’empreinte de l’IP, une heure.
Vos droits
Vous pouvez nous demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, vous y opposer et demander la portabilité. Écrivez à ixa@ixa.cat ou au C/ de Viladordis 156, 08243 Manresa (Barcelone), Espagne, en joignant la copie d’un document qui vous identifie.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer quand vous le souhaitez, sans que cela remette en cause ce qui a été traité auparavant. Et si vous estimez que nous n’avons pas bien fait les choses, vous pouvez saisir l’Agence espagnole de protection des données (aepd.es).
Ne pas nous donner les informations du formulaire signifie simplement que nous ne pouvons pas vous répondre.
Cookies et services tiers
Ce site n’utilise ni analytique ni publicité, et ne charge ni polices, ni scripts, ni images depuis des serveurs tiers. La carte est servie par OpenStreetMap et ne se charge que si vous appuyez sur le bouton pour la voir ; jusque-là, votre navigateur ne se connecte à aucun serveur extérieur à ce site. Le détail figure dans la politique relative aux cookies.
Contact
- 679 21 24 68
- ixa@ixa.cat
- C/ de Viladordis 156, 08243 Manresa
- Arrivée 16:00 – 20:00 · Départ 08:00 – 11:00